Datenschutzerklärung
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Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß Art. 13 DSGVO.
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Cemre HannappelVerteora
In der Floeth 72a
47929 Grefrath
Deutschland
Telefon: +49 176 32674486
E-Mail: kontakt@verteora.de
2. Hosting und Server-Logfiles
Diese Website wird bei
ALL-INKL.COM – Neue Medien MünnichInhaber: René Münnich
Hauptstraße 68
02742 Friedersdorf
Deutschland
gehostet.
Beim Aufruf dieser Website verarbeitet der Hosting-Anbieter technisch erforderliche Serverdaten. Dazu können insbesondere die IP-Adresse des aufrufenden Geräts, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, die aufgerufene Seite bzw. Datei, Zugriffsstatus, übertragene Datenmenge, Referrer-URL, Browsertyp, Betriebssystem und Spracheinstellungen gehören.
Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren und technisch fehlerfreien Bereitstellung der Website auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Das berechtigte Interesse besteht in der sicheren, stabilen und funktionsfähigen Bereitstellung dieser Website.
Server-Logfiles werden grundsätzlich spätestens nach sieben Tagen gelöscht, soweit keine längere Speicherung aus Sicherheitsgründen, beispielsweise zur Aufklärung eines konkreten Angriffs, erforderlich ist.
ALL-INKL.COM wird im Rahmen des Hostings als Auftragsverarbeiter eingesetzt.
3. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon
Eine Kontaktaufnahme mit Verteora ist per E-Mail oder telefonisch möglich.
Bitte übermitteln Sie per E-Mail keine Gesundheitsdaten, Befunde oder medizinischen Unterlagen.
Wenn Sie Kontakt aufnehmen, werden die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten verarbeitet. Dazu können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie der Inhalt Ihrer Nachricht gehören.
Erfolgt die Kontaktaufnahme zur Anbahnung oder Durchführung eines Vertragsverhältnisses, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse besteht in der Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage.
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung Ihrer Anfrage nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
4. Vertragsabwicklung und Rechnungsstellung
Wenn Sie eine Leistung von Verteora in Anspruch nehmen, werden die für die Abrechnung erforderlichen Daten verarbeitet. Dazu gehören Name, Anschrift, E-Mail-Adresse (sofern Sie die Rechnung per E-Mail erhalten möchten), Leistungsdatum, Rechnungsdatum, Art und Menge der Leistung, Betrag, Zahlart und Zahlungseingang.
Für die Terminvereinbarung werden Ihr Name, auf Wunsch Ihre Telefonnummer, Datum, Uhrzeit und Dauer des Termins, ob der Termin wahrgenommen oder abgesagt wurde, sowie gegebenenfalls eine kurze organisatorische Notiz ohne Angaben zu Ihrer Gesundheit gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Termindaten werden in derselben geschützten Anwendung gespeichert, nicht an externe Kalenderdienste übermittelt und spätestens zwölf Monate nach dem Termin automatisch gelöscht. Sicherungskopien der Anwendung werden nur so lange aufbewahrt, wie es für die Datensicherung erforderlich ist.
Zweck der Verarbeitung ist die Durchführung des Vertrags, die Erstellung und Zustellung der Rechnung sowie die Erfüllung steuer- und handelsrechtlicher Pflichten.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit § 147 AO und § 14b UStG (gesetzliche Aufbewahrungspflichten).
Rechnungen enthalten keine Angaben zu Ihrer Gesundheit. Werden sie per E-Mail versandt, geschieht dies als PDF-Anhang an die von Ihnen angegebene Adresse. Der Versand erfolgt über den Mailserver des Hosting-Anbieters ALL-INKL.COM.
Die Rechnungsdaten werden in einer geschützten Anwendung auf den Servern von ALL-INKL.COM in Deutschland gespeichert. ALL-INKL.COM ist als Auftragsverarbeiter eingesetzt; es findet keine Übermittlung in Drittländer statt.
Rechnungen und andere Buchungsbelege werden acht Jahre aufbewahrt, Bücher und Aufzeichnungen bis zu zehn Jahre, jeweils gerechnet ab dem Ende des Kalenderjahres, in dem sie entstanden sind. Danach werden die Daten gelöscht. Nicht mehr benötigte Stammdaten (zum Beispiel Ihre Anschrift für künftige Rechnungen) können Sie jederzeit löschen lassen; die bereits ausgestellten Rechnungen bleiben wegen der Aufbewahrungspflicht bis zum Fristende erhalten.
Soweit gesetzlich erforderlich, werden Rechnungsdaten an eine Steuerberatung oder an das Finanzamt weitergegeben.
5. Online-Terminbuchung
Über die Seite „Online-Termin“ können Sie einen freien Termin selbst reservieren. Dafür werden Ihr Name, Ihre Telefonnummer, freiwillig Ihre E-Mail-Adresse sowie Datum, Uhrzeit und Dauer des gewählten Termins verarbeitet. Bitte machen Sie bei der Buchung keine Angaben zu Ihrer Gesundheit - das Formular fragt danach auch nicht.
Zweck ist die verbindliche Reservierung und Durchführung des Termins, Rückfragen dazu und - wenn Sie eine E-Mail-Adresse angeben - die Zusendung einer Bestätigung mit einem Link, über den Sie den Termin bis 24 Stunden vorher absagen können. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen und Vertragserfüllung). Name und Telefonnummer sind für die Online-Reservierung erforderlich; ohne sie ist eine Online-Buchung nicht möglich. Eine telefonische Terminvereinbarung bleibt jederzeit möglich.
Die Buchung wird wie alle anderen Termine in derselben geschützten Anwendung auf den Servern von ALL-INKL.COM in Deutschland gespeichert (siehe Abschnitt 4) und spätestens zwölf Monate nach dem Termin automatisch gelöscht. Sagen Sie den Termin über den Link ab, wird die Buchung 14 Tage nach der Absage gelöscht. Die Bestätigungs-E-Mail, bei einer Absage über den Link eine kurze Bestätigung der Absage und eine kurze Benachrichtigung an mich (Name, Uhrzeit, Telefonnummer) werden über den Mailserver von ALL-INKL.COM versendet. Der Absagelink enthält eine zufällige Kennung, die nur in Ihrer E-Mail steht; gespeichert wird lediglich ein daraus berechneter Prüfwert.
Die Kalenderdatei „In Kalender eintragen“ wird direkt in Ihrem Browser erzeugt; dabei werden keine Daten übertragen.
Der öffentliche Kalender zeigt anderen Besucherinnen und Besuchern nur, ob eine Uhrzeit frei oder belegt ist - niemals Namen oder andere Angaben zu Terminen.
Zum Schutz vor missbräuchlichen Massenanfragen wird die IP-Adresse Ihres Geräts nur als gesalzener Hashwert, nicht im Klartext, für höchstens 24 Stunden gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; das berechtigte Interesse besteht im Schutz der Terminbuchung vor Missbrauch. Es werden keine Cookies gesetzt, keine externen Dienste (etwa Captchas) eingebunden und keine Daten an Dritte weitergegeben, außer an ALL-INKL.COM als Auftragsverarbeiter.
6. Cookies, Analyse und Tracking
Diese Website verwendet nach aktuellem technischen Stand keine Analyse- oder Tracking-Dienste und keine einwilligungspflichtigen Cookies oder vergleichbaren Technologien.
Es werden insbesondere kein Google Analytics, kein Meta Pixel und keine vergleichbaren Tracking-Dienste eingesetzt.
Die eigene, cookielose Reichweitenmessung ist im folgenden Abschnitt beschrieben.
7. Reichweitenmessung ohne Cookies
Um zu erfahren, wie viele Menschen diese Website besuchen, welche Seiten gelesen werden und über welche Websites Besucherinnen und Besucher hierher finden, setzen wir eine eigene, datensparsame Reichweitenmessung ein. Sie läuft ausschließlich auf unserem eigenen Webserver; es ist kein Drittanbieter beteiligt.
Beim Aufruf einer Seite übermittelt Ihr Browser an unseren Server nur: die aufgerufene Seite, die Sprache der Seite und - wenn Sie über einen Link von einer anderen Website kommen - den Domainnamen dieser Website (zum Beispiel „google.de“, ohne die genaue Adresse; Subdomains werden abgeschnitten). Gespeichert werden daraus ausschließlich zusammengefasste Tageszahlen: wie oft eine Seite an einem Tag aufgerufen wurde und wie viele Besuche an einem Tag von welcher Website kamen. Der Zeitpunkt wird nur tagesgenau erfasst. Es werden keine Cookies gesetzt, keine Daten in Ihrem Endgerät gespeichert, keine Nutzungsprofile gebildet und keine Kennungen vergeben.
Ihre IP-Adresse wird für die Reichweitenmessung nicht gespeichert. Nur zur Abwehr von Missbrauch (etwa künstlich aufgeblähten Zahlen) wird aus ihr ein pseudonymer Hashwert gebildet, nicht im Klartext, mit einem Schlüssel, der jeden Tag neu erzeugt und danach verworfen wird. Zu diesem Hashwert werden nur die Anzahl der Seitenaufrufe und Besuche des laufenden Tages gespeichert, ohne Uhrzeit; der Eintrag wird nach Ablauf des Tages gelöscht. Auch die Kennung Ihres Browsers (User-Agent) wird nur geprüft, um automatische Zugriffe wie Suchmaschinen-Robots auszusortieren, und nicht gespeichert.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, die Reichweite und die Nutzung dieser Website in anonymer, zusammengefasster Form auszuwerten und das Angebot zu verbessern. Die zusammengefassten Tageszahlen werden nach 25 Monaten automatisch gelöscht. Eine Weitergabe an Dritte findet nicht statt; im Rahmen des Webhostings verarbeitet ALL-INKL.COM die Daten als Auftragsverarbeiter.
Sie können der Reichweitenmessung jederzeit widersprechen: Ist in Ihrem Browser „Global Privacy Control“ oder „Do Not Track“ eingeschaltet, wird Ihr Besuch nicht gezählt. Ohne aktiviertes JavaScript findet ebenfalls keine Zählung statt.
8. Externe Links
Diese Website kann Links zu externen Websites enthalten.
Beim bloßen Aufruf dieser Website werden über solche Links keine Daten an den jeweiligen Drittanbieter übertragen. Erst wenn Sie einen externen Link anklicken, wird eine Verbindung zur jeweiligen externen Website hergestellt.
Für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf der externen Website ist der jeweilige Betreiber verantwortlich.
9. Anfragen von Unternehmen
Auf der Seite „Für Unternehmen“ können Unternehmen über ein Formular ein unverbindliches Angebot anfragen. Dafür werden der Name des Unternehmens, der Name der Ansprechperson, die E-Mail-Adresse, freiwillig eine Telefonnummer, die ungefähre Anzahl interessierter Mitarbeitender und Ihre Nachricht verarbeitet. Bitte machen Sie im Formular keine Angaben zur Gesundheit einzelner Personen.
Zweck ist die Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage sowie die Anbahnung einer Zusammenarbeit. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen), soweit die Anfrage einen Vertrag mit Ihnen selbst vorbereitet. Fragen Sie als Ansprechperson für ein Unternehmen an, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; das berechtigte Interesse besteht in der Beantwortung der Anfrage und der Anbahnung einer Zusammenarbeit mit dem Unternehmen.
Ihre Angaben werden nicht in einer Datenbank der Website gespeichert. Sie werden nach dem Absenden als E-Mail über den Mailserver von ALL-INKL.COM an das E-Mail-Postfach von Verteora unter der Domain verteora.de übermittelt, das ebenfalls bei ALL-INKL.COM geführt wird, und liegen danach nur dort. Eine automatische Eingangsbestätigung an Ihre Adresse wird nicht versendet. Die E-Mail wird gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung Ihrer Anfrage nicht mehr erforderlich ist, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Kommt eine Zusammenarbeit zustande, gilt Abschnitt 4.
Zum Schutz vor missbräuchlichen Massenanfragen wird die IP-Adresse Ihres Geräts nur als gesalzener Hashwert, nicht im Klartext, für höchstens 24 Stunden gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; das berechtigte Interesse besteht im Schutz des Formulars vor Missbrauch. Es werden keine Cookies gesetzt und keine externen Dienste (etwa Captchas) eingebunden.
10. Empfänger personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben, sofern dies nicht zur Bereitstellung der Website, zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Erfüllung eines Vertrags oder aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist.
Im Rahmen des Webhostings kann ALL-INKL.COM als Auftragsverarbeiter personenbezogene Daten verarbeiten.
11. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht auf:
- Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
- Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
- Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
- Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
- Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
- Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO
Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
12. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
Für Nordrhein-Westfalen ist zuständig:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW)Kavalleriestraße 2–4
40213 Düsseldorf
Deutschland
Telefon: 0211 38424-0
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de
13. Stand
Stand: Oktober 2026